WeTool们”猝死后:有人3万用户一夜失联 3000微信

发布日期:2020-06-01      / 阅读次数:

WeTool被封杀,半个社群运营圈一夜之间乱了。
 
几十个社群资源一夜归零,数万名用户处于失联状态;
 
从机器人管理变成纯人工操作,加班超过4个小时,下班后整个人脑袋空白一片;
 
有学生把教育机构投诉到工商局,因为他们交完钱找不到客服了。
 
……
 
不光WeTool的客户,身为第三方工具的同行们也一片人心惶惶,用一位从业者的话来说,就是等待“审判”。
 
事实上,这并不是微信官方第一次封杀“外挂”,有先见之明的从业者早已开始应对,有的第三方工具为了规避被微信官方封号的风险,早在本次封杀前就已放弃个人号业务,转型为企业提供合规的移动互联网营销解决方案;有的甚至早已远离这个赛道。
 
从微信对外挂的认定与态度来看,WeTool并没有被特殊对待的理由。“WeTool们”必须死,这便是微信给出的最终答案。
 
但是,作为国民级的社交产品,微信的一举一动都有可能关系到无数傍身于微信生态的企业生死。一位拥有10年投资经验的机构管理合伙人认为,微信不能“一封了事”,而应该对两个重要问题给出答案。
 
1、被封禁的第三方工具的这些功能,本身就不应该在微信上做,还是说如果在遵循规则的前提下,也可以在微信上做。那么,第三方工具被封禁之后,微信如何才能更好地满足用户这些需求?

 
 
2、对于用户的操作程度,微信的管理边界到底在哪里?
 
与此同时,WeTool被封,让这两年站在风口的“私域流量”再次备受争议。未来的私域流量会走向何方?还是一个需要各路玩家们探索和解答的问题。
 
注:本文内容主要来自铅笔道记者采访和网络公开信息,论据难免偏颇,不存在刻意误导。
 
数万用户一夜失联
 
“我差点就要再次卷铺盖走人了。”
 
原公司死于疫情之后,小谢失业。上个月,他加入一家在线教育行业,可入职新公司不到一个月,他就遇到了运营职业生涯的最大危机。
 
5月25日晚7时起,腾讯封杀了一大批使用第三方工具WeTool的个人号。WeTool突然“猝死”,让小谢团队苦心经营的约70个社群资源一夜归零,30000名用户处于失联状态。

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